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胡建國同志在新車上線儀式上的講話
發(fā)布時間：2008-11-04 00:00:00 瀏覽次數(shù)：4715
在新車上線儀式上的講話
胡 建 國
(2008年10月27日)
各位領導、各位來賓、朋友們：
大家好！
陽光明媚，彩旗飄揚！在今天這個喜慶的日子里，我受蘇勝董事長的委托，代表巢湖市公共交通有限公司，對各位領導、來賓以及朋友們的光臨，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
我們巢湖市公共交通有限公司，自2007年初改制以來，已經運營一年多了。一年多來，在市委市政府的關心和支持下，在市建委、市城投的直接領導下，在居巢區(qū)、開發(fā)區(qū)和市直各有關部門以及社會各界的大力幫助下，公司以改革發(fā)展為主線，以開拓創(chuàng)新為動力，通過廣大員工的共同努力，各項工作都有了新的進展，基礎管理不斷完善，主要經營指標也有了新的突破，企業(yè)已步入正常穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
作為城市公交，主要擔負著全市人民的交通出行。如何提高服務質量，向市民提供安全、舒適、廉價、便捷的服務是我們公交努力的方向。我們把提高駕駛員的服務意識，服務技能和服務水平，作為服務工作的重點。通過加大服務稽查監(jiān)督，對線路上出現(xiàn)的各種不規(guī)范行為給予嚴肅處罰，用嚴格的行政管理來推行規(guī)范化服務，以不斷提高服務水平，改進服務質量。我們還大力開展服務競賽活動，通過星級車組考核評比，提高駕駛人員服務創(chuàng)優(yōu)的積極性，進而提高服務質量和服務水平，提升了企業(yè)形象。
我們在抓服務的同時，重點從企業(yè)內部管理著手，深化企業(yè)內部各項制度改革，加強運營生產過程的控制和監(jiān)管，確保線路運營秩序。同時，建立健全企業(yè)各項規(guī)章制度。實行辦公信息自動化。加強站務員、駕駛員、修理工的職業(yè)教育和技能培訓，全面提高了員工素質。在安全方面，我們始終把行車安全貫穿于全年的工作之中。通過實現(xiàn)由被動管理向主動管理、由事故處理向事故預防、由事后工作向事前工作的“三個轉變” ，使安全工作落到了實處。我們將繼續(xù)深入、細致的做好安全工作，確保全年無重大交通安全事故。在內部的管理上，優(yōu)化各項工作流程，提高職能部室的計劃、指導、監(jiān)督、考核的作用，狠抓機務成本的控制，大力開展節(jié)能降耗工作，實行單車材料考核，完善報修、檢驗制度，積極推行車輛一、二級維護保養(yǎng)，為營運生產提供了有效的后勤保障。
隨著巢湖城市建設框架的拉大，對我們公交提出了更高的要求。今年我們新辟了兩條公交線路，彌補了新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)線網的盲區(qū)，方便了市民，也改善了投資環(huán)境。我們將在年底再開辟一條電廠專線，使城市公交的覆蓋率由原來的36%提高到50%。
為改善市民的乘車環(huán)境和配合城市創(chuàng)建工作，公司加大了公交設施硬件投入，將市區(qū)內所有站牌、站桿更換成不銹鋼站桿，并對部分站亭進行了改造，為城市增添了一道亮麗的風景線。今年9月底，公司斥資800多萬元訂購了32臺車，這樣的購車投入，在巢湖公交歷史上還是第一次。另外，我們還引入了“綠色公交”的理念，首次購進18臺雙燃料節(jié)能環(huán)保車。在購進新車的同時，我們還投入大量資金，對舊車的車容車貌進行整修。中巴車逐臺進行大修后，面貌煥然一新；柴油車的專項整治已初見成效。
我們將繼續(xù)奉行“乘客至上、服務第一”的理念，以“準點發(fā)車、準點運營、安全行車、規(guī)范服務”為工作標準，全面提高公交的服務水平和服務質量，實現(xiàn)我們追求的“市民滿意、政府放心”的工作目標。做到以公交優(yōu)秀來爭取公交優(yōu)先。
各位領導、各位來賓，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。我們堅信，在市委市政府的關心和支持下，在市建委、市城投的直接領導和各有關部門以及社會各界的大力幫助下，我們有信心、有決心、有能力，讓巢湖公交以嶄新的面貌呈現(xiàn)給廣大市民，創(chuàng)造巢湖公交更加美好、燦爛的明天！
最后，祝各位領導、各位來賓、朋友們，身體健康，工作順利、萬事如意?。ㄖx謝）
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